A termékeinkre vállalt garancia kizárólag abban az esetben érvényes, ha a beszerelést cégünk vagy az általunk hivatalosan jóváhagyott szakszerviz végzi el. Amennyiben a beszerelést a vásárló saját maga végzi, vagy nem általunk jóváhagyott szervizt vesz igénybe, úgy a garancia kizárólag a jogszabályban előírt szavatossági kötelezettségekre terjed ki (például kijelző vagy processzor meghibásodása esetén). A szakszerűtlen beszerelésből eredő károkért (pl. ha a végfok meghibásodik hibás bekötés miatt) nem vállalunk felelősséget.
Az általunk beszerelt termékekre a mindenkor hatályos jogszabályok – különösen a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet – az irányadók. A garancia kizárólag a felhasználói kézikönyvben foglalt szabályoknak megfelelő, rendeltetésszerű használat mellett érvényesíthető. Helytelen használatból, illetve szakszerűtlen beszerelésből eredő meghibásodás esetén garanciális javításra nincs lehetőség.
